Т-Банк
Т-Банк (прежнее название — Тинькофф) работает без отделений: карту привозит курьер, а все операции идут через мобильное приложение. В нём собрано управление дебетовыми и кредитными картами, вклады и накопительные счета, переводы по номеру телефона и через СБП, оплата услуг, инвестиции и страхование. Приложением пользуются более 40 миллионов человек.
Приложение удалено и из Google Play, и из App Store — оба магазина отдают ошибку по прямой ссылке. Это следствие санкционных ограничений, к работе самого банка отношения не имеет: счета, карты и вклады обслуживаются в обычном режиме.
На Android приложение официально доступно в RuStore, а также в Galaxy Store на смартфонах Samsung. Оттуда же приходят обновления. Владельцам iPhone установить приложение заново неоткуда, поэтому уже установленную версию удалять не стоит — она продолжает работать.
Тем, кто ведёт все финансы с телефона и не хочет ходить в отделение: приложение закрывает и повседневные платежи, и вклады, и инвестиции. Отдельно полезно тем, кто пользуется кэшбэком — категории выбираются каждый месяц прямо в приложении.
После того как приложение пропало из магазинов, обновиться стало проблемой, и я долго не мог понять, где взять актуальную версию. Само приложение работает, но с информированием банк справился плохо.
Основное работает нормально, но приложение стало тяжёлым и на старом телефоне открывается медленно. Поиск по операциям тоже слабоват: без точной даты найти нужный платёж непросто.
Пользуюсь ежедневно, всё работает. Смущает только то, что часть выгодных условий действует ограниченное время, и об этом узнаёшь не сразу. В остальном приложение удобное и стабильное.
Функционально приложение сильное, вопросов почти нет. Иногда после обновления сбрасывается вход и приходится заново подтверждать номер по коду. Не критично, но в дороге раздражает.
В целом всё устраивает, банком доволен. Но на главном экране многовато предложений оформить дополнительные продукты, из-за них нужный раздел находишь не сразу. Хотелось бы возможность их скрыть.
Приложение работает быстро и не вылетает, обновления не ломают привычные сценарии. Вход по отпечатку, лимиты и блокировка карты доступны сразу с главного экрана. Для повседневных задач сделано очень грамотно.
Перевожу деньги родителям по номеру телефона, комиссии нет. Оплата ЖКХ настроена шаблонами, счета приходят автоматически. Отдельно нравится, что можно завести детскую карту и видеть траты ребёнка.
Держу здесь и повседневную карту, и брокерский счёт. Удобно, что не нужно ставить отдельное приложение для инвестиций — всё в одном месте, переключение мгновенное. История операций хранится за все годы, выписку выгружаю за минуту.
Больше всего ценю кэшбэк: категории выбираю каждый месяц сама, начисления приходят вовремя и видны отдельной строкой. Накопительный счёт открыла в пару касаний, проценты капают ежедневно. Интерфейс понятный, ничего искать не приходится.
Пользуюсь несколько лет и в отделение банка ни разу не ходил. Карту привезли домой, все операции идут с телефона: переводы, вклады, оплата коммуналки. Поддержка в чате отвечает круглосуточно и решает вопрос сразу, без переключений между специалистами.
Выберите магазин для вашего устройства